Политика конфиденциальности
Обновлено: 15 сентября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Сайт evixy.shop принадлежит MELISSA — независимому партнёру бренда MARSO (селективная парфюмерия, интерьерные ароматы и уход, доставка по Казахстану). Заказы мы принимаем и оформляем в WhatsApp.
Мы уважаем вашу приватность и обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных» от 21 мая 2013 года № 94-V. Вопросы об обработке данных можно задать в WhatsApp +7 705 794 0175.
2. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы сообщаете сами: имя, номер телефона, город и адрес доставки — когда пишете нам в WhatsApp и оформляете заказ.
- Данные о заказе: какие ароматы выбрали, сумма, дата, статус доставки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и разделы, которые вы открывали, источник перехода на сайт.
- Платёжные данные мы не собираем. Оплата происходит вне сайта, по договорённости в WhatsApp.
3. Зачем мы их обрабатываем
- оформление заказа, доставка и связь с вами по заказу;
- ответы на вопросы и подбор аромата;
- улучшение сайта: понимание, какие разделы и ароматы полезны людям;
- реклама: показ объявлений и оценка их эффективности.
4. Cookie и пиксель Meta
Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Через них работают аналитика и реклама. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда часть сайта может работать иначе.
Мы используем пиксель Meta (компания Meta Platforms Inc., владелец Facebook и Instagram). Он передаёт обезличенные сведения о посещении и действиях на сайте — например, что вы открыли карточку аромата или нажали кнопку заказа. Это нужно, чтобы показывать рекламу людям со схожими интересами и понимать, какие объявления работают.
5. Кому мы передаём данные
- Службам доставки (курьер, СДЭК, Казпочта) — только имя, телефон и адрес, без чего доставка невозможна.
- Meta Platforms Inc. — технические данные для рекламной аналитики, как описано выше.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для других целей.
6. Сколько мы храним данные
- Данные о заказах — 3 года: этот срок нужен для расчётов и обращений по гарантии.
- Технические данные и cookie — не дольше 12 месяцев.
7. Ваши права
Вы можете в любое время запросить:
- доступ к своим данным — какие сведения о вас у нас есть;
- исправление неточных данных;
- удаление данных, если они больше не нужны для заказа;
- отзыв согласия на обработку.
Напишите в WhatsApp +7 705 794 0175 с пометкой «Данные». Отвечаем в течение 5 рабочих дней.
8. Изменения политики
Если правила изменятся, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Действующая версия всегда доступна по адресу evixy.shop/privacy.html.